今天水文一篇,仅就事论事。
网络暴力和电信诈骗有一拼
五一期间胖东来创始人于东来宣布:若网络暴力和平台纵容继续蔓延,他将“主动关闭或永远离开胖东来”。
此言一出,舆论哗然。
难以想象,这家以“顾客至上、员工为本”闻名的良心企业,竟被逼至如此境地。
事件的导火索,是一个名为“柴怼怼”的博主。自4月起,他通过短视频和直播,对胖东来发起猛烈攻击:
指控其玉石销售暴利、组织水军造神、偷税漏税,甚至拿企业过往悲剧幸灾乐祸?
然而,这些“罪名”毫无实证支撑,全凭主观臆测,深刻诠释什么叫“张嘴就来”。
胖东来被迫晒出经营数据自证清白:玉石毛利率不足0.34%,税务记录完整透明,口碑更无需“水军”加持。
这场闹剧的结局颇具讽刺:柴怼怼的账号被封禁,自身税务问题被查。法院要求其5月15日前提交证据,否则面临败诉和800万元赔偿。而胖东来,则在人民日报、新华社的力挺下,成为“商业向善”的标杆。
键盘侠的狂欢,终以法律的重锤收场。
五一假期,胖东来门口排队人群络绎不绝。
所以说,即使民众文化水平再不高,但分得清善与恶,美与丑。
言论自由≠谣言自由
这世界上鸡蛋里挑骨头的事常有,
真正透过现象看真相的人寥寥数尔。
我不喜欢说太绝对的话,因为起码是不严谨,且会感觉有导向性嫌疑。
柴怼怼的案例,撕开了网络生态的阴暗面:一些人将“言论自由”曲解为“造谣自由”,把“批评监督”异化为“恶意中伤”。
他们深谙流量密码——通过攻击知名企业或个人博取关注,再借机兜售自家产品(如柴怼怼的玉石生意)。这种“踩人上位”的套路,本质是“劣币驱逐良币”的恶性竞争。
《民法典》第1024条明确规定:“民事主体享有名誉权,任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉。” 而《刑法》第246条亦规定,捏造事实诽谤他人,情节严重的可处三年以下有期徒刑。此次事件中,胖东来依据《保护民企法》起诉,柴怼怼面临的不仅是民事赔偿,还可能因税务问题承担刑事责任。
法律的意义,在于为自由划定边界。
言论自由保护的是“观点表达”,而非“事实捏造”。不是抛开问题本身去人身攻击,更不是扣帽子,安插莫须有罪名。
若批评不基于事实、不尊重真相,便是对自由的滥用。
我们为何力挺胖东来?不仅因其商品价廉物美,更因其代表了一种价值观:把员工当人,把顾客当人,把社会责任当使命。
从捐资造航母到汶川救灾,从武汉疫情到郑州水灾,这家企业始终走在前线。
若放任“柴怼怼们”肆意妄为,伤害的不仅是一家企业,更是社会对“善”的信仰。当造谣者赚得盆满钵满,当实干家寒心退场,谁还愿意做下一个“胖东来”?
为啥有人愿意相信谣言?
1、谣言比真相更“刺激”
“良心企业暴利”比“企业合规经营”更有传播性。
“偷税漏税”比“依法纳税”更能激发情绪。
2、真相得思考,谣言只需情绪
看胖东来的财报需要耐心,而骂一句“奸商”只需一秒。
柴怼怼的指控毫无证据,但有的人认为“听起来合理”就够了。一旦评论区出现几个带节奏的,后面的人会不假思索地跟风。
真相?没人关心,喷就完了。
正如有些人在公众号文章里评论一样,内容还未看清,还没弄明白就直接开始攻击作者?这类人也没能力提出任何具有建设性的建议,纯粹口嗨。
这个时代,阅读耐心消失,情绪却先行?
自媒体,实则是表达的门槛越来越低,思考的成本却越来越高。
如何应对“无脑喷”?
我觉得应该做好3个方面:
(1)对读者:守脑如玉,别做谣言的二传手
①先看内容,再评观点
如果连文章都没看完,且不谈你的评论有没有什么价值,评论能完整表达吗?
②学会区分“情绪”和“事实”
别被带节奏,问问自己:“他的依据是什么?”
③敢于支持理性声音
如果评论区全是喷子,不妨为作者点个赞,让理性声音被看到。
(2)对作者:不迎合,不畏惧
①设定评论门槛
比如:“全文阅读3分钟以上方可评论”,过滤无脑喷。
②拉黑是最高效的管理
别和喷子辩论,直接拉黑,你的时间更值钱。
③培养高质量读者社群
真正值得交流的人,可以引导至私域深度讨论。
(3)对平台:算法不能只追求“热度”
① 给深度内容更多曝光
别让标题党霸占流量,优质内容需要被看见。
②优化评论筛选机制
对恶意攻击、无意义谩骂进行折叠或限流。
③建立“理性讨论”激励
比如:对高质量评论优先展示,甚至给予创作者分成。
3.利益驱动下的恶意竞争
柴怼怼自己卖玉石,攻击胖东来,本质是商业诋毁。
流量时代,黑红也是红,骂得越狠,粉丝涨得越快。
让法律的归法律,键盘的归键盘
这场风波看似是企业与网红的对决,实则是一次法治精神的胜利。
1. 民企保护的司法实践落地
《保护民企法》一出台,胖东来案便成为首批适用案例。法院快速立案、要求举证倒置(柴怼怼需自证指控属实),体现了司法对民企的倾斜保护。若企业动辄因谣言陷入经营危机,实体经济将举步维艰。法治的及时介入,为企业家吃下“定心丸”。
2. 平台责任的进一步压实
抖音对柴怼怼账号的封禁,并非“息事宁人”,而是履行《网络信息内容生态治理规定》的法定义务。平台不再是“法外飞地”,算法推荐也不能为流量罔顾底线。
当监管与平台联动,谣言传播的成本将大幅提升。
3. 公众理性意识的觉醒
事件发酵后,多数网友并未盲目站队,而是自发深挖柴怼怼的背景(如家族玉石生意、虚假宣传前科),形成“舆论+法律+税务”的合围。这标志着公众从“吃瓜群众”向“理性公民”的转变——用证据说话,而非情绪宣泄。
评论区不是无人区,网络不是乌托邦,也非法外之地。
真正的言论自由,应建基于事实与善意;
真正的法治进步,需依靠每一个公民的敬畏与坚守。
柴怼怼或许不会想到,自己的“疯狂输出”竟成了法治的“活教材”。
但这正是历史的吊诡之处——恶行的终结,往往是善治的开始。
即使这世上,拆台的人比搭台的人多。
但社会的进步,恰恰多依赖于那些在谣言中依然坚持做对的事的人。
键盘侠们,也许是时候学会“敬畏”二字了。
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